返品・交換に関して

原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。品質につきましては最善をつくしておりますが、誤送品や不良品など弊社理由による場合、お手数ですが商品到着より5日以内に一度ご連絡頂いてから着払いにてご返送をお願い致します。お米は生鮮食品です。商品到着後5日以上経過してからの品質はお客様の保管状況により著しく変化致します。カビ、虫食い、水分乾燥などは返品・返金対象となりませんので申し訳ございませんが予めご容赦下さい。